Ответы к тестам НМО: "Управление качеством оказания урологической помощи"

1. Бюрократическая модель управления качеством медицинской помощи включает

1) критерии;
2) обзоры случаев;
3) оценку потребностей и степени удовлетворения пациента;
4) стандарты, статистический анализ частоты осложнений, летальности.+

2. Главным результатом внедрения критического пути в клиническую практику является

1) отсутствие достижения результатов;
2) отсутствие инструментов статистического анализа результатов лечения;
3) отсутствие нужды в идентификации;
4) элементы стандартизации и разбить процесс на его составляющие.+

3. Индустриальная модель управления качеством медицинской помощи включает

1) критерии;
2) обзоры случаев;
3) оценку потребностей и степени удовлетворения пациента;+
4) стандарты, статистический анализ частоты осложнений, летальности.

4. Контроль качества разделяют на

1) этап административной уверенности;
2) этап отсутствие понимания значения качества;
3) этап отсутствия стремления к достижению качества мирового уровня;
4) этап понимания и реализации.+

5. Контроль — это

1) главный инструмент при достижении успешности медицинского лечебного, профилактического процесса;
2) дополнительный стимул к выполнению поставленных целей;
3) процесс, который вносит в производственную дисциплину дополнительные неточности;
4) процесс, обеспечивающий достижение целей медицинской организации.+

6. Критический путь позволяет обеспечить

1) не полный объем оказания медицинской помощи;
2) несвоевременность оказания медицинской помощи;
3) оптимальное междисциплинарное взаимодействие между всеми участниками лечебно-диагностического процесса;+
4) произвольный объем оказания медицинской помощи.

7. Критический путь — это

1) ежедневный коммерческий путь к успеху;
2) оптимальный по времени и последовательности план выполнения медицинских элементов помощи;+
3) первый путь бизнес проекта, который называют стартапом;
4) путь, ведущий к успеху за закрытие первого квартального баланса.

8. Моделью управления качеством медицинской помощи является

1) историческая;
2) нетрадиционная;
3) профессиональная;+
4) традиционная.

9. Наиболее рациональным использованием критического пути является

1) обоснование ограничения госпитализации иногородних и геронтологических пациентов;
2) обоснование финансовых затрат в служебной записке;
3) оказание медицинских услуг с чётко определёнными результатами;+
4) реализация кадровой политики омоложения персонала.

10. Один из вариантов контроля качества в урологии

1) вид деятельности оперативного характера;+
2) отсутствие административного контроля;
3) отсутствие деятельности оперативного характера;
4) отсутствие методов оперативного характера.

11. Один из вида контроля

1) ежедневный;
2) квартальный;
3) первичный;
4) текущий.+

12. Один из основных этапов изучения хирургических и урологических процессов в клинической практике

1) безразличие к особенностям структуры процесса;
2) идентификация классификации процессов;+
3) неспособность к распознаванию классификации процессов;
4) создание узкоспециализированной рабочей группы по изучению процесса.

13. Одна из основных функций процесса планирования в урологии

1) недостаточность компетенция исполнителей;
2) организация;+
3) отсутствие административного контроля;
4) отсутствие материальной заинтересованности персонала.

14. Одна из характеристик качества медицинской помощи в урологии

1) несоответствие законодательству;
2) несоответствие ожиданию пациента;
3) неэффективность;
4) результативность.+

15. Одним из вариантов внешних переменных, влияющих на организацию управления качества в урологии, относят

1) несоответствие законодательству;
2) отсутствие сертифицированных поставщиков;
3) совместную работу с конкурентами;
4) трудовые ресурсы.+

16. Одним из вариантов особенности организации медицинской помощи в урологии является

1) медицинские кадры не являются профессионалами как в клинических дисциплинах, так и в управлении;
2) оказание медицинской помощи является стабильным и предсказуемым процессом, часто требующим простых решений;
3) оказываемый результат помощи трудно поддаётся определению и измерению;+
4) при оказании медицинской помощи могут быть допущены легко определяемые системные ошибки.

17. Одним из вида принципов системы всеобщего управления качеством в урологии являются

1) изделия и услуги низкого качества являются следствием качественных систем, процессов и методов;
2) отсутствие стремления для организационных мероприятий системы;
3) отсутствие цели контроля качества;
4) пациенты и их нужды формируют организацию и ее работу, но не наоборот.+

18. Основные принципы управления при внедрении концепции непрерывного повышения качества

1) введите большие интервалы обучения персонала;
2) не допускайте внедрение новых механизмов в управлении;
3) постоянно и необратимо совершенствуйте систему медицинской помощи в урологии;+
4) ротация руководящих кадров.

19. Отличие критического пути от традиционных стандартов

1) детерминирование обязательной последовательности мероприятий;+
2) определение наиболее произвольного времени их игнорирования;
3) отсутствие раннего определенного места приложения;
4) устранение временного фактора.

20. Охарактеризуйте понятие «обеспечение качества в урологии» — это

1) вид деятельности достаточный для создания уверенности достижения качества;+
2) отсутствие достижения качества в урологической помощи;
3) отсутствие плана контрольных действий;
4) случайные системы мероприятий по улучшению качества урологической помощи.

21. Охарактеризуйте правильную организацию управления качества в урологии

1) наличие 3 членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели;+
2) отсутствие наличия по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены группы;
3) отсутствие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью группы;
4) присутствие одного администратора.

22. Понятие «качество в урологии» - это

1) клинический синдром, включающий характеристику объекта;
2) клинический синдром, проявляющийся истинно ложными убеждениями лечащего врача;
3) клинический синдром, проявляющийся неверными действиями медицинского персонала;
4) совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.+

23. Профессиональная модель управления качеством медицинской помощи включает

1) критерии, обзоры случаев;+
2) оценку качества жизни;
3) оценку потребностей и степени удовлетворения пациента;
4) стандарты, статистический анализ частоты осложнений, летальности.

24. Процесс эффективности клинического пути в урологии

1) административное своеволие;
2) отсутствие административного контроля;
3) отсутствие заинтересованности персонала;
4) планирование.+

25. Руководителям урологической клиники рекомендовано

1) владеть статистическим подходом;+
2) игнорировать точку зрения медицинского персонала;
3) не зависеть от потребностей урологических пациентов;
4) не использовать системообразующий подход.

26. Способны погубить программу по внедрению нового способа управления в урологии

1) контроль расходов;
2) наличие постоянной цели;
3) неизменность административного руководства;
4) тяга к краткосрочным проектам, отсутствие перспективного мышления.+

27. Управленческий контроль в урологии предусматривает

1) отсутствие действий, направленных на коррекцию отклонений от плана;
2) отсутствие измеренного положительного результата;
3) отсутствие сопоставимых результатов;
4) установление стандартов.+

28. Характеристика качества медицинской помощи у врача-уролога — это

1) назначение народных средств лечения;
2) немотивированные действия в интересах пациента;
3) отказ от лечения по желанию пациента;
4) соответствие оказываемой помощи современному техническому оснащению.+

29. Характеристика качества медицинской помощи у страховых организаций — это

1) минимально возможный вклад здравоохранения в снижение нетрудоспособности;
2) нерациональное использование медицинских ресурсов;
3) увеличение затрат на здравоохранение;
4) эффективное использование имеющихся фондов здравоохранения.+

30. Характеристика качества медицинской помощи у урологического пациента — это

1) негативизм персонала;
2) отсутствие заинтересованности персонала;
3) соответствие ожидаемым потребностям;+
4) ухудшение в течении заболевания.